Klacht: Veel te laat geleverd

Robert_65 op 07 december 2020 over ABOUT YOU in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ABOUT YOU
Categorie Mode
Status Open
Datum 7 december 2020

Een klant van ABOUT YOU heeft aangegeven dat de levering van zijn bestelling veel te laat is, aangezien hij al acht dagen wacht op een factuur. De klant verwijst naar de beloofde snelle levering op de website en uit zijn onvrede over de situatie, waarbij hij zelfs suggereert dat een bestelling uit China sneller zou zijn geweest.

Mijn Klacht:

Heb al 8 dagen gewacht tot ik een factuur kreeg en moeten het nog aanmelden bij post.nl…..
Snelle levering staat op hun site !!!!
Had beter in China kunnen bestellen

Gewenste Oplossing:

Nou dat ze hun afspraken nakomen en feest avond heb ik maar iets anders gekocht !!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ABOUT YOU

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ABOUT YOU nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Robert_65
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM