Klacht: smart camera voor buiten

eliza24-11 op 06 december 2020 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 6 december 2020

Een klant heeft enkele weken geleden twee camera's geretourneerd, maar heeft tot op heden geen terugkoppeling ontvangen. Ondanks eerdere communicatie met de leverancier, waarbij werd beloofd dat er contact zou worden opgenomen, blijft het stil en is de klant teleurgesteld over het gebrek aan reactie.

Mijn Klacht:

ik heb al een paar weken terug 2 camera’s terug gestuurd en heb daar tot op heden niet op terug gekregen en ik heb al eerder over deze klacht contact gehad en toen werd mij gezegd dat ik terug gebeld zou worden door de leverancier maar na een aantal weken nog niets gehoord vandaar ik ze terug heb gestuurd maar zoals ik al zei nog na 3 weken nog niets geen reactie gezien uwer kant en kan gewoon geen contact krijgen hierover erg jammer

Gewenste Oplossing:

ik zou graag mijn geld terug gestort willen zien dan ben ik tevreden!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Telegraaf Webshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Telegraaf Webshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door eliza24-11
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM