Klacht: Koopzegels

Maalangen op 06 december 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 december 2020

Een klant van Jumbo in Sint Willibrord heeft op 4 december voor 67 euro boodschappen gedaan, maar kon vanwege een storing geen koopzegels ontvangen, terwijl pinnen wel mogelijk was. De klant vindt dit teleurstellend, omdat hij de zegels spaart voor een specifiek doel.

Mijn Klacht:

Ik heb vrijdag 4 dec voor 67 euro boodschappen gedaan bij jumbo in sint Willibrord ik kon geen koopzegels nemen ivb storing wel kon ik pinnen dit vond ik heel jammer want ik spaar de zegels voor een bepaald doel en voor 67 euro heb ik er dan ook best weer wat

Gewenste Oplossing:

Beter aangeven dat je geen koopzegels kunt krijgen tijdens een storing

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maalangen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer