Klacht: Straatvervuiling rondom Lidl sinds de opening

Michael Aken, van op 05 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 december 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je bericht op klacht.nl, We vinden het vervelend om te lezen dat rondom het filiaal straatvervuiling is. Excuses voor het ongemak. We hebben je melding in behandeling genomen, daar hebben we je ook een bericht over verstuurd. Zou...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 5 december 2020

Na de opening van de Lidl ervaart de klager een toename van straatvervuiling rondom de winkel. Ondanks gesprekken met het personeel, dat de gemeente verantwoordelijk acht, vindt de klager dat bedrijven ook zelf verantwoordelijk moeten zijn voor de netheid. Ze heeft zelf al vuilnis opgeruimd en hoopt op verbetering in de situatie.

Mijn Klacht:

Sinds de Lidl geopend is neem ik veel straatvervuiling waar rondom de winkel , ik heb in de winkel daar over gesproken maar vinden oa de gemeente verantwoordelijk daarvoor.Maar ik vind het niet meer dan normaal dat ieder bedrijf of huishouden daar zelf verantwoordelijk voor is.Ik heb als klant een vuilniszak vol opgeruimd en hoop dat ik dat niet meer hoef na het boodschappen doen.De zak heb ik aan de manager aangeboden maar verwees me door naar de klanten service ,bij deze.Ik hoop van harte verandering te zien, want ik ben hier nog niet klaar mee. Een schoon Assendelft een schone Lidl . Mvg Laura roedema

Gewenste Oplossing:

Wanneer het wekelijks schoongemaakt wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 05 december 2020 om 15:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer