Mijn Klacht:
Het product wat ik heb gekocht is kapot het heeft 35 euro gekost hoe kan ik mij geld terug krijgen
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug
Euredice2009abc123 op 04 december 2020 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft een houten kaptafel aangeschaft bij Action, maar het product is defect. De klant vraagt zich af hoe het mogelijk is om het betaalde bedrag van 35 euro terug te krijgen.
Het product wat ik heb gekocht is kapot het heeft 35 euro gekost hoe kan ik mij geld terug krijgen
Ik wil mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Reactie van de melder van de klacht Euredice2009abc123
5 jaren geleden - En hoe weet ik nou of ik mijn geld terug kan krijgen
Bericht van Action
5 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM