Klacht: Freshona augurken

Baronvantast op 28 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 november 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je review. Wat vervelend dat de augurken niet naar wens waren. Excuus hiervoor! Wij hebben je melding doorgezet naar onze afdeling kwaliteit. Zij zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen en je hier verder mee helpen. Wanneer...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 28 november 2020

Een klant heeft een klacht ingediend over een pot Freshona augurken van Lidl in Veenendaal, waarbij de augurken te zacht waren en een onaangename smaak hadden. De klant uitte zijn onvrede over de kwaliteit van het product en merkte op dat hij niet de enige was met deze ervaring. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Een grote pot Freshona augurken bij lidl veenendaal die allemaal te zacht waren en een smerige smaak hadden. Wat een schandalig product. Nooit meer van deze auw gurken tht datum niet aan de orde. Ik zie dat ik niet de eerste klager ben

Gewenste Oplossing:

Uit de schappen halen en geld terug

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 28 november 2020 om 14:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Baronvantast

Heeft op 15 januari 2021 om 12:42 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Ik heb nooit meer een reactie gehad op deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Baronvantast
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer