Femke67 op 28 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bedankt voor je melding. Helaas zit de cappuccino niet meer in ons assortiment. Mijn excuses voor het ongemak. Ik zal je melding doorsturen naar de inkoopafdeling zodat zij dit kunnen meenemen wanneer zij de samenstelling van ons assortiment opnieuw bekijken....
Een klant van Lidl uit zijn teleurstelling over het uit assortiment halen van de Bellarom cappuccino family white. Hij vraagt zich af waar deze koffie nog verkrijgbaar is en of er een vervangend product is. De klacht is inmiddels opgelost.
Heel jammer dat deze koffie uit het assortiment gehaald is. Waar kan ik deze koffie kopen? Is er een vervanging voor gekomen?
Ik ben tevreden wanneer ik weet waar ik deze koffie kan kopen. Iets minder tevreden ben ik met een vervanger van deze koffie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 november 2020 om 15:36 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
