Klacht: Bestelling niet aangekomen

DNotenboom op 25 november 2020 over Inobox.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Inobox.nl
Status Open
Datum 25 november 2020

Een klant heeft een spelcomputer besteld bij Inobox.nl, maar deze is niet aangekomen. Ondanks het versturen van meerdere e-mails, heeft de klant alleen een standaardreactie op de eerste e-mail ontvangen en verder geen communicatie, waardoor het bedrag van €50,- als verloren wordt beschouwd.

Mijn Klacht:

Spelcomputer besteld, niet aangekomen. Meerdere e-mails gestuurd. Alleen op de eerste e-mail is een standaard mail beantwoord. Hierna niets gehoord , €50,- weg.

Gewenste Oplossing:

Meerdere klachten lees ik over dit bedrijf. Ben tevreden als dit bedrijf wordt onderzocht, berecht en iedereen producten en/of geld retour krijgt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Inobox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Inobox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DNotenboom
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten