Klacht: Bestelling niet ontvangen en klantenservice niet bereikbaar

HendrikJan43 op 23 november 2020 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 23 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 8 oktober heb ik een bestelling geplaatst. Tot op heden niets ontvangen. Als ik mijn ordernummer invoer krijg ik al een paar weken de melding dat ik het binnen 5 werkdagen kan verwachten. De klantenservice kan ik niet bereiken.

Gewenste Oplossing:

Als ik contact kan krijgen met de klantenservice en weet waar ik aan toe ben

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HendrikJan43
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM