Klacht: choco boerineke

[email protected] op 23 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 november 2020
Reactie van het bedrijf:

Echter plaats je je melding op de Nederlandse klachtensite. We zien dat het om een klacht over een filiaal in België gaat. Om deze reden hebben wij je melding via onze interne kanalen doorgestuurd naar onze Belgische collega's. Zij nemen...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 23 november 2020

Een klant van Lidl meldde dat de choco van Boerineke, die in de reclame stond voor 11 euro, niet beschikbaar was in de winkel. Bij navraag bleek dat er problemen waren met de levering en dat het product niet in voorraad was. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

zaterdag stond de choco van boerineke in de reklaam 11 maar geen choco de vinden.bij navraag was er vanalles mislopen en zou er nergens choco bij lidl binnen zijn binnen gekomen dat kan toch niet zo iets

Gewenste Oplossing:

op de latere datum of ierts gelijjks aardig

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 23 november 2020 om 20:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

[email protected]

Heeft op 03 december 2020 om 18:25 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Er is geen oplossing

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

5 jaren geleden - Als men zo gaat beginnen iets in de folter zetten en dan niet in de winkel dat is valse reklame en misleiding

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer