Klacht: Problemen met inloggen

Ismail op 20 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 20 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste heer, mevrouw,

Mijn mobiel nummer is niet up to date. Als ik wil inloggen, moet ik mijzelf verifiëren dmv een telefoonnummer. Dit gaat dus niet.

Ik kan op geen enkele manier contact krijgen met paypal (omdat ik daar eerst voor moet inloggen). Telefonisch contact lukt ook niet.

Gewenste Oplossing:

Als ik kan inloggen. Dus dat die verificatie plicht weg wordt gehaald of als dat telefoonnummer gewijzigd wordt naar mijn huidig nummer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ismail
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM