Klacht: Rekeningnr onbekend niet gespecificeerde betaling

Alexandra Stok op 19 november 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 19 november 2020

Een klant heeft op 24 september 2020 een betaling gedaan naar een onbekend rekeningnummer en vraagt om hulp bij het achterhalen van de afzender en de reden van de betaling. Het gaat om het rekeningnummer NL48 RABO 0132 3947 82.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,
Op 24 sept 2020 heb ik een betaling gedaan naar onderstaand nummer maar zie niet staan waarvoor dat is en ook weet ik niet naar wie. Kunnen jullie mij helpen van wie dit nummer is?

Het gaat om: NL48 RABO 0132 3947 82

Gewenste Oplossing:

Als ik weet van wie het nummer is en of ik weet waarvoor ik heb betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Alexandra Stok
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM