Klacht: Melba toast

Annie Osterloh op 17 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 november 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 17-11-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wat vervelend dat de verpakking niet goed dicht zat. Excuus hiervoor. Ik stuur je melding graag door naar onze kwaliteitsafdeling om je...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 17 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor de tweede keer een doos melba toast opengemaakt en de verpakking van ieder pakje is niet luchtdicht afgesloten ,de verpakking is niet goed dichtgemaakt

Gewenste Oplossing:

Dat ik twee nieuwe verpakkingen krijg ,er is vaak iets mis met de verpakking

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 17 november 2020 om 15:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Annie Osterloh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer