Mijn Klacht:
Vraag over opwaarderen/spoofing erg kortaf behandeld. Ik moest 10 min. wachten voor ik binnengelaten werd (andere klant). Niet erg. Mijn klacht over opwaarderen na een sms van Vodafone en mogelijk spoofing werd erg kort beantwoord: Het is niet zo. Hoe kan ik nou zien of dat niet zo is? Werd verder niet op ingegaan. Ging intussen 2 andere klanten binnenlaten die stonden te wachten, terwijl ik buiten had moeten blijven. Gesprek beeindigd, medewerker liep alvast naar de deur om mij uit te laten. Zeer onbeleefd!
Gewenste Oplossing:
Als ik fatsoenlijk behandeld wordt.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
