Mijn Klacht:
Dag, oplader met garantie bon werd niet in geruild.
Gewenste Oplossing:
Nooit
Klacht: Iphone oplader
Bewar op 13 november 2020 over BCC in de categorie Electronica Winkels - ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BCC has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 18 november 2020
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag heer, mevrouw Amedi, Aan de hand van uw gegevens kan ik niets traceren. Wilt u een e-mail sturen naar [email protected]? Graag met wat meer gegevens en een toelichting van uw klacht. Alvast hartelijk dank. Met vriendelijke groet, Marlies Team...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BCC over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
BCC
Heeft op 18 november 2020 om 12:30 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemiddag heer, mevrouw Amedi,
Aan de hand van uw gegevens kan ik niets traceren.
Wilt u een e-mail sturen naar [email protected]?
Graag met wat meer gegevens en een toelichting van uw klacht.
Alvast hartelijk dank.
Met vriendelijke groet,
Marlies
Team Customer Care
--- -- - - - -- - - - - - - - - - - - - - -- - - - -- - - --
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
