Mijn Klacht:
Ik heb mijn PlayStation 5 voor de derde keer opgestuurd voor reparatie, maar het originele probleem blijft bestaan. Bij de eerste terugkeer vielen de kappen eraf en was het probleem nog steeds niet opgelost. Bij de tweede reparatie was het probleem er nog steeds en er was schade aan mijn PS5 ontstaan. Nu is er een prijsopgave goedgekeurd waarop staat dat ik deze heb goedgekeurd, terwijl ik dit nooit heb gedaan. Mij is verteld dat ik mijn geld terug zou krijgen of een nieuwe PS5, maar ik heb er geen vertrouwen meer in en wil niets meer met dit bedrijf te maken hebben.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een volledige terugbetaling van mijn PlayStation 5.
