Klacht: niet verlengen van contract

Dikra Boghanbou op 12 november 2020 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 12 november 2020

Een 16-jarig meisje werkte in 2019 bij Action in Diemen, maar kreeg slechts twee dagen voor het einde van haar contract te horen dat het niet verlengd zou worden, wat zij als ongebruikelijk en onterecht ervoer. Ondanks deze ervaring besloot ze opnieuw te solliciteren bij Action, omdat ze het werk dichtbij huis vond en dacht een goede indruk te hebben achtergelaten.

Mijn Klacht:

ik ben als 16 jarige meisje in 2019 komen werken bij action diemen. Na een periode van 6 maanden kreeg ik op een apparte en vage manier te horen dat mijn contract niet verlengd zal worden. Normaal hoor je zoiets een maand van te voren te horen te krijgen maar dit was niet het geval het werd mij namelijk 2 dagen voor afloop gemeld. Ik vond het toen al raar dat dit uberhaupt ook gebeurde terwijl ze al mensen te kort hadden wegens onderandere corona. na een periode van 6 maanden overweegde ik het om terug te gaan naar action en opnieuw te soliciteren, puur omdat het dichtbij huis was en ik na mijn mening geen slechte indruk achtergelaten had. zo gezegd zo gedaan ik ben terug gegaan naar de action en ben wederom weer aangenomen. nu had ik een keer eten afgerekend en betaald maar had ik dit al open gemaakt zonder dat er een sticker opzat ik was er namelijk niet van op de hoogte dat dit moest als ik een bon had, hier werd ik dus op aangesproken door imani waarop ik reageerde met kan ik dan nu geen sticker krijgen? imani haar reactie hier op was nee eet het op of gooi het weg ik wacht wel ga nu niet meer een sticker voor je pakken. niet meer dan een week later kreeg ik weer te horen dat mijn proefperiode voorbij is en mijn contract weer niet verlengt word door dit incident. ik vindt dit raar en appart en vindt dat de schuld niet bij mij ligt maar bij hun. ik heb dit ook tegen sophie gezegd maar die zei dat ze er zelf niet bij was dus niks kan zeggen ik vroeg of zei imani halfhiede anders wilde bellen en dat is ook gebeurd ik wilde haar graag ook zelf even spreken maar dat wilde imani Halfhiede niet en die zei dus tegen sophie nee ik praat wel via jou. tijdens deze proef periode heb ik maar 5x gewerkt en geen van deze keren was met anouk maar toch werd mij verteld dat zei wel bij het besluit mee besloot of mijn contract wel of niet verlengd werd, ik heb hun daar weer op aangesproken en sophie haar antwoord daar op was o ja ze heeft toch al niet veel gezegd weer heel tegensprekend op het feit dat ze eerst melde dat het een groeps beslissing was.

Gewenste Oplossing:

langere proefperiode en meer duidelijkheid.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Action

5 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dikra Boghanbou
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM