Klacht: Levering folder

Amspits op 12 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 november 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je bericht op klacht.nl, We vinden het vervelend om te lezen dat de folders vaak op woensdag bezorgd worden. Excuses voor het ongemak! Wel moet ik erbij vertellen dat het wel de bedoeling is dat de folders dinsdag...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 12 november 2020

Een klant van Lidl heeft een klacht ingediend over het tijdstip van de bezorging van de folder in postcodegebied 7943HB. De folder wordt vaak pas op dinsdag of woensdag ontvangen, wat voor de klant onhandig is. De klant verzoekt Lidl om dit probleem te onderzoeken.

Mijn Klacht:

Beste lidl

Klacht gaat niet over de folder maar het tijdstip van bezorging. Wij 7943HB krijgen bijna altijd de folder pas op dinsdag en ook vaak pas woensdag. Uiteraard zit het in en pakket en is jullie folder niet de enige. Kunnen jullie vanaf jullie kant hier eens naar kijken

Gewenste Oplossing:

Folder is wel goed!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 12 november 2020 om 11:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Amspits
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer