Mijn Klacht:
In de ceasar salade die ik 11 november kocht zaten 3 stukje glas. De salade was houdbaar tot 15 november
Gewenste Oplossing:
Charge uit de schappen halen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 november 2020
Reactie van het bedrijf:
Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 18-11-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: We vinden het verschrikkelijk dat je glas in de salade hebt gevonden. Excuses voor het ongemak! Wij sturen je melding graag door...
Op 11 november kocht de klager een ceasar salade bij Lidl, waarin drie stukjes glas werden aangetroffen. De salade had een houdbaarheidsdatum tot 15 november. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 18 november 2020 om 19:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
