Klacht: Sinterklaas TV reclame

BiancaZWAAN op 07 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 november 2020
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 7-11-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie aangeboden: Bedankt voor je melding over onze reclame. Excuses hiervoor! Fijn dat je dit aan ons doorgeeft, hiermee help je ons om onze service te verbeteren....

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 7 november 2020

Een consument uit kritiek op de Sinterklaas TV-reclame van Lidl, omdat deze het sinterklaasmysterie te veel benadrukt in een tijd waarin de discussie rondom Zwarte Piet gevoelig ligt. De klager vindt de reclame ongepast, vooral gezien de beperkingen van het kinderfeest door de coronamaatregelen.

Mijn Klacht:

In een tijd waarin zwarte piet al tijden onder vuur ligt, is het niet heel gewenst om het sinterklaas mysterie in een TV reclame zó in de spotlight te zetten(!). Zo blijft er weinig over van dit hele feest. Zeker in een tijd van Corona waarbij het kinderfeest geminimaliseerd wordt, intochten die niet door kunnen gaan. Ik vind deze reclame NIET toepasselijk.

Gewenste Oplossing:

Haal deze reclame van de buis!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 07 november 2020 om 12:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

BiancaZWAAN

Heeft op 07 november 2020 om 13:20 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Door deze reclame is het sinterklaasfeest voor ons ten einde gekomen..... had mijn dochter graag zelf op mijn eigen manier ingelicht. Blijkbaar is jullie mening in de landelijke reclame daar anders in. Hopelijk zappen jullie op tijd weg met jullie (klein)kinderen naast jullie op de bank.....

Alle klachten die gemeld zijn door BiancaZWAAN
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer