Mijn Klacht:
Door uw toedoen heb ik een bedrijf in moeten schakelen om mij printer weer aan de praat te krijgen.
Gewenste Oplossing:
Dat de nota door u wordt voldaan!
Michael Aken, van op 07 november 2020 over HP in de categorie Electronica - Computers
Een consument heeft een klacht ingediend tegen HP omdat een softwarewijziging ervoor heeft gezorgd dat zijn printer niet meer functioneerde. Hierdoor was hij genoodzaakt een extern bedrijf in te schakelen om het probleem op te lossen.
Door uw toedoen heb ik een bedrijf in moeten schakelen om mij printer weer aan de praat te krijgen.
Dat de nota door u wordt voldaan!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HP nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM