Mijn Klacht:
Het is een heel andere kleur als wat is weer gegeven op de foto.
Ik wil het retour sturen.
Gewenste Oplossing:
Als ik het retour kan sturen
Ellie Nijland op 04 november 2020 over Zubana in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Zubana heeft een klacht ingediend over een jasje dat een andere kleur heeft dan op de website werd weergegeven. De klant verzoekt om het jasje te retourneren.
Het is een heel andere kleur als wat is weer gegeven op de foto.
Ik wil het retour sturen.
Als ik het retour kan sturen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zubana
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zubana nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.