[email protected] op 03 november 2020 over HP in de categorie Electronica - Computers
Na de installatie van nieuwe firmware op de HP Officejet Pro 6960 op 28 oktober, wordt een huismerkcartridge niet geaccepteerd door de printer. De gebruiker ervaart hierdoor problemen met het printen.
Op 28 oktober is nieuwe firmware op mijn printer (HP Officejet pro 6960) gezet. Hierna een nieuwe huismerkcartridge geplaatst en deze wordt geweigerd.
Firmware plaatsen op de printer die huismerkcartridge accepteert.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HP
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HP nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
