Geachte klant Het door u genoemde artikel staat op de website en is gewoon te bestellen. Kijkt u eens onder deze link: https://www.hornbach.nl/shop/BOSTIK-W-273-dakcoating-LMF10-l/7489007/artikel.html Meerdere vestigingen hebben het artikel ook op voorraad. Mocht de vestiging van uw keuze het artikel onverhoopt...
Een klant van Hornbach uit zijn onvrede over de trage levering van de Bostik W 273 dakcoating. De klant vraagt zich af waarom het zo moeilijk is voor Hornbach om dit product te bestellen. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Waar blijft de Bostik W 273 dakcoating??? Is dit voor Hornbach zo moeilijk te bestellel??? Slechte zaak. !!
!
Bestel
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hornbach over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hornbach in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hornbach een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 november 2020 om 10:19 geantwoord
Geachte klant
Het door u genoemde artikel staat op de website en is gewoon te bestellen.
Kijkt u eens onder deze link: https://www.hornbach.nl/shop/BOSTIK-W-273-dakcoating-LMF10-l/7489007/artikel.html
Meerdere vestigingen hebben het artikel ook op voorraad.
Mocht de vestiging van uw keuze het artikel onverhoopt niet meer hebben dan kunt u de collega's vragen een bestelling voor u te maken.
Indien u verdere zoek- of andere hulp nodig heeft dan horen we dit graag van u.
Vriendelijke groet
Webcare Hornbach
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
