Clien76 op 29 oktober 2020 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven
Een klant van TopTicketshop heeft een klacht ingediend omdat een concert is geannuleerd en hij zijn geld terug wil. Het bedrijf biedt alleen een voucher aan, wat de klant niet accepteert. Ondanks reacties per e-mail van het bedrijf, blijft de klant bij zijn verzoek om terugbetaling.
Concert is geannuleerd. Ik wil dus mijn geld terug. Ze bieden slechts een voucher aan. Daar ben ik niet mee akkoord. Men mailt wel terug, maar daar heb ik niks aan. Ik wil mijn geld terug.
Ik ben tevreden als mijn geld terug gestort wordt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TopTicketshop
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TopTicketshop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
