Bedankt voor je bericht op klacht.nl, We vinden het vervelend om te lezen dat er vaak problemen zijn met de prijs van de artikelen tijdens het afrekenen. Excuses voor het ongemak. We hebben je melding in behandeling genomen, daar hebben...
Structurele oplossing : Goede, dagelijkse aanpassingen van de prijzen in de winkel gekoppeld aan de kassa’s van de betreffende winkels. Landelijk/ regionaal probleem? Het is en blijft vreemd,dat de lokaal...
Een klant van Lidl in Almelo ervaart regelmatig dat de aanbiedingsprijzen in de kassa niet overeenkomen met de geadverteerde prijzen. Ondanks herhaalde meldingen aan de lokaal manager, wordt er geen oplossing geboden, waardoor klanten mogelijk te veel betalen. De klacht is inmiddels opgelost.
Het komt te vaak voor, ( ik kom daar elke dag!)dat een aanbiedingsprijs anders geregistreerd wordt
in de kassa . Het gebeurt bijna dagelijks bij het filiaal in Almelo( Bornsestraat)
De lokaal manager: Wij kunnen het niet veranderen in de kassa.
Met gevolg: iedereen , die niet oplet, betaalt teveel.!!
Prijs op het kaartje overeenkomstig met de kassa- registratie!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 oktober 2020 om 13:36 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 28 oktober 2020 om 15:45 geantwoord
Structurele oplossing : Goede, dagelijkse aanpassingen
van de prijzen in de winkel gekoppeld aan de kassa’s van de betreffende winkels.
Landelijk/ regionaal probleem?
Het is en blijft vreemd,dat de lokaal manager dit niet kan( mag?) oplossen.
Het blijft gehannes!
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
