Mijn Klacht:
een vriendin heeft 1.5 jaar geleden een e bike gekocht bij lidl. mijn vriendin heeft parkinson. op een gegeven moment begon haar trapper door te schieten,een keer dermate dat ze is gevallen. we hebben zeker 2 x fysiek contact gehad met een filiaalmanager. daarna wekenlang mails gestuurd.met foto`s uitleg meerdere malen. telefonisch contact. zeker 8x.
uiteindelijke hebben na belofte na belofte,de fiets verkocht en een andere e bike gekocht bij een winkel die service verleend. schandalig zoals ze ons en zeker mijn vriendin zo in de kou laten staan.
Gewenste Oplossing:
het verlies gecompenseerd wordt, ivm verkoop van de e bike 1.5 jaar oud.we praten dan over €250.-. en een grote bosbloemen met gemeende excuses.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
