Klacht: Mixed mini chocolate bars

[email protected] op 19 oktober 2020 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 19 oktober 2020

Een klant heeft een klacht ingediend over een zak gemengde mini chocolade repen van HEMA, waarin slechts één Mars-reep aanwezig was, terwijl de verwachting was dat er meer van deze soort in de zak zouden zitten. De klant is teleurgesteld over de inhoud van het product.

Mijn Klacht:

Hallo hema, ik koop een zak van 23 mars/ twix/ snickers. Nu zit er 1 mars in de gehele zak.

Gewenste Oplossing:

Als ik ook mars chocola heb in een gemixte zak!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM