Mijn Klacht:
i just top-up my apple account of 5 euro but nothing came through. but it just deducted my bank account
Gewenste Oplossing:
return the money back to top up the account
Klacht: my account has been deducted but didnt top up my apple account
jmlopez op 13 oktober 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een probleem ervaren met een transactie via Adyen. Er is een bedrag van 5 euro afgeschreven van de bankrekening, maar de klant heeft geen tegoed ontvangen op zijn Apple-account.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
