Klacht: Geen geld terug

Pallie op 11 oktober 2020 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Ticketbedrijven
Status Open
Datum 11 oktober 2020

Een klant heeft twee kaarten gekocht voor een evenement van Renée van Gijp, dat vanwege corona niet doorging en waarvoor geen nieuwe datum is vastgesteld. Ondanks herhaalde verzoeken om terugbetaling van het aankoopbedrag van 200 euro, ontvangt de klant geen geld terug en beschouwt dit als onterecht.

Mijn Klacht:

2 kaarten voor renee vd gijp, ivm corona is dit niet doorgegaan, er komt geen nieuwe datum.
Geen geld terug, schandalig.
Ze blijven volharden terwijl ze verplicht zijn geld terug te geven. Dag 200 euro

Gewenste Oplossing:

Geld terug of omzetten in een boodschappenbon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TopTicketshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TopTicketshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pallie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM