Klacht: Schade nieuwe blouse

Karlijn Schweitzer op 08 oktober 2020 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Esprit
Status Open
Datum 8 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Recent heb ik een nieuwe blouse gekocht
Bij de eerste keer dragen is er al schade omdat de naad van de knoopsgaten te dicht op het uiteinde van de stof is bevestigd. Hierdoor is er nu duidelijk zichtbare schade ontstaan
Ik kan een foto sturen als u dat zou willen

Gewenste Oplossing:

Graag vervangen voor nieuwe blouse, huidige blouse is niet meer te herstellen
Dit kan gebeuren maar is wel fabrieksfout.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esprit

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esprit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Karlijn Schweitzer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten