Klacht: oettinger/ suikerklontjes

0318 op 07 oktober 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 oktober 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 07-10-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie geboden: De prijzen van onze producten zijn afhankelijk van de markt op dat moment. Verschillende invloeden zoals het aanbod, een stijgende vraag...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 7 oktober 2020

Een klant van Lidl uit zijn onvrede over het verdwijnen van Oettinger bier in flesvorm, dat vervangen is door duurdere blikjes, wat hij als een prijsverhoging en milieuprobleem beschouwt. Daarnaast merkt hij op dat de prijs van suikerklontjes is gestegen van 99 cent naar 1,19 euro per doos, wat hij als een onverklaarbare verhoging van 20% beschouwt.

Mijn Klacht:

Lidl Nederland is gestopt met Oettinger bier in fles. Krat Oettinger 24×33 cl 8,55 euro ex statiegeld. Vervanger Oettinger Blik 24×33 cl 11,94 euro. Blik is een vervuiler, en een enorme prijsverhoging voor hetzelfde artikel.

Suikerklontjes Lidl 99 cent per doos. Haal iedere keer voor de vereniging 10 dozen. 9,90 euro. Leg 10 euro bij de kassa. Het is 11,90 euro, 20% verhoging?

Gewenste Oplossing:

Als Lidl deze actie publiekelijk openbaar maakt, en de prijs aanpast.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 07 oktober 2020 om 21:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door 0318
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer