Beste Bas Kooijman, Bedankt voor je bericht waarin je aangeeft dat je ons folderpakket niet ontvangt. Als echte folderfans begrijpen wij als geen ander dat je geen voordeel wilt missen. Op zoek naar een bezorger Op dit moment is er...
Sinds drie weken ontvangt de klager geen huis-aan-huis reclame meer, wat problemen oplevert bij het doen van boodschappen. Voorheen werd de reclame elke zaterdagmorgen bezorgd door een fanatieke bezorger. De klager hoopt op een spoedige herstart van de bezorging.
Wij hebben sinds 3 weken geen reclame meer ontvangen wat voor ons zeer lastig is. Wij willen graag weten wat er inde reclame staat voor dat wij boodschappen gaan doen bij de super markt. De vorige bezorger was zeer fanatiek die kwam elke zaterdag morgen alle reclame blaadjes in de bus doen.
Hopelijk zal dit snel weer gebeuren
In het verleden waren wij zeer tevreden ( zie Boven )
De oplossing is een nieuwe bezorger
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 oktober 2020 om 09:57 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
