Bedankt voor je review op Klacht.nl. Wij hebben je klacht op 06-10-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Ik stuur uw melding graag door naar onze kwaliteitsafdeling om de klacht zo goed mogelijk te laten onderzoeken. Om dat...
Een klant heeft een klacht ingediend over enkele flessen die bij Lidl zijn gekocht, waarin een zeer onaangename geur en smaak werd ervaren, waardoor de drank niet te drinken was. Deze klacht sluit aan bij eerdere meldingen van andere klanten over hetzelfde probleem. De status van de klacht is opgelost.
Zelfde als voorgaande klachten. Zeer onaangename geur en smaak zit er op enkele flessen die we hebben gekocht. Het is in feite niet te drinken.
Wat is er aan de hand??
Geld terug. Blijkbaar is de klacht van de vorige mensen op een manier opgelost die niet duurzaam is....
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Heeft op 06 oktober 2020 om 14:16 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
