Mijn Klacht:
Kaart met een dreigende tekst ontvangen zonder afzender.
Gewenste Oplossing:
Zou willen weten wie de afzender is.
Klacht: Geen afzender
Klaas Klooster op 22 september 2020 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een wenskaart ontvangen van Greetz.nl met een dreigende tekst, maar zonder vermelding van de afzender. Dit heeft geleid tot verwarring en bezorgdheid bij de ontvanger. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
