Mijn Klacht:
Deze ochtend vroeg naar Kruidvat in het Dijkcentrum in Roosendaal filiaal nummer 7737 om de geuren top tien aan te gaan schaffen ,en omdat Mugler Alien mijn favoriete geur is en de aanbieding op de folder die ik afgelopen Zondag had ontvangen stond bij deze parfum 125 ml voor €.27.99 heb ik 2 flesjes gekocht en €. 55.98 betaald .Toen ik echter buiten stond en de doosjes bekeek zag ik dat er in de flesjes geen 125 ml in zat maar 15 ml .terug naar de winkel gegaan maar er was niet te onderhandelen het stond foutief op de folder ,ik noem dit misleiding van de klant en neem hier geen genoegen mee.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik de juiste inhoud ontvang van wat er op de folder stond ,ik heb niets verkeerds gedaan.
Als trouwe klant van het Kruidvat verwacht ik dat we er samen uit moeten kunnen komen.
Uw antwoord gaarne tegemoet ziende verblijf ik met vriendelijke groet ,
Mevrouw Yolanda van Dorst-Lohman
