Klacht over SWAT Pants: Opgelicht!?

Klacht: Opgelicht!?

AJB Arends op 22 september 2020 over SWAT Pants in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over SWAT Pants

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

SWAT Pants

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 22 september 2020

AJ Arends heeft op 28 juli twee bestellingen geplaatst bij SWAT Pants, maar deze zijn nooit ontvangen. De bestellingen omvatten verschillende kledingstukken ter waarde van € 225,81. Na eerder contact te hebben opgenomen en alleen een geautomatiseerd antwoord te hebben ontvangen, verliest Arends het vertrouwen in het bedrijf en eist een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb in het totaal twee bestellingen (Bestelling 640355) op 28 juli bij geplaatst deze heb ik niet ontvangen!!

– 3x swat pants Zwart, Grijs,Bruin, maat M
– 1x Featherschield Jacket blauw M
– 1x Featherschield Jacket Rood M

Totaalbedrag € 225,81

Ik heb daar al eerder contact over opgenomen maar kreeg een geautomatiseerd berichtje terug. Uiteindelijk heb ik nog steeds niks ontvangen.
Mijn vertrouwen in Swat pants is dan ook volledig verdwenen.
Als gevolg hiervan eis ik per ommegaandmijn geld bedrag € 225,81 terug.

Met vriendelijke groet,
AJ Arends.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn bestelling zou ontvangen.
Echter ik geloof er niet meer in dat Swatpants in staat is om deze afspraak na te komen.
Vandaar dat ik pas tevreden ben als ik mijn geld terug heb gekregen.

Beoordeling 1/10