Mijn Klacht:
Wederom geen diamanten ontvangen voor spel hay day
2x 2,29 afgeboekt
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn geld of diamaten krijg
Een klant heeft aangegeven dat er geen diamanten zijn ontvangen voor het spel Hay Day, ondanks dat er twee keer een bedrag van 2,29 euro is afgeboekt. De klacht is goedgekeurd door het bedrijf Adyen.
Wederom geen diamanten ontvangen voor spel hay day
2x 2,29 afgeboekt
Dat ik mijn geld of diamaten krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM