Klacht: Racisme/ Tas inzien zonder aanleiding!!

cindycsl op 18 september 2020 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 18 september 2020

Een klant van Dirk van den Broek aan de Sloterkade in Amsterdam ervaart discriminatie, omdat mensen met een kleurtje willekeurig worden gevraagd om hun tas te laten inzien, terwijl dit bij blanke klanten niet gebeurt. De klant voelt zich beledigd door de kassière en is teleurgesteld in de klantenservice van de supermarkt, wat heeft geleid tot de beslissing om een klacht in te dienen bij het Meldpunt Discriminatie.

Mijn Klacht:

Dirk vd Broek – Sloterkade Amsterdam // Random worden hier mensen met een kleurtje bij de kassa gevraagd of er even in hun tas gekeken mag worden. Bij de blanke mensen werd dit niet gedaan. De kassiere was ook echt van een niveau dat je denkt, hoe durf JIJ mij dit te vragen??!
Klacht neergelegd bij Dirk, die leggen t bij mij neer. Ik moet maar weer terug naar de winkel en met de bedrijfsleider praten. KLANTENSERVICE DIRK!!! Nooit van gehoord zeker. Alsof ik OOIT nog in jullier rotwinkel naar binnen wil. Volgende stap is een klacht bij het Meldpunt Discriminatie. Vreselijke winkel en zo zielig personeel….

Gewenste Oplossing:

Persoonlijke reactie van Dirk (komt er toch niet, stel je voor)..
Dus nu maar andere instanties benaderen, want dit is natuurlijk not done.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door cindycsl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer