Mijn Klacht:

Besten, Ik zit nu al een half uur aan de telefoon met bovenstaand nummer. Een reservering is niet goed afgerond omdat de betaling niet gelukt is. Ik begon met 5 wachtende voor mij, na en half uur later zit ik op 3 wachtende voor mij. Ik kan toch werkelijk niet geloven dat er maar 1 iemand aan de telefoonlijn zit en waarbij het dan 15-20 minuten duurt per wachtende aan de telefoon. Dit kan echt niet!!! Het is dat ik heel graag een reservering wil voor het sinterklaas arrengement, anders had ik toch echt opgehangen en waren jullie een klant kwijt. Hoogachtend Linda Brugman

Gewenste Oplossing:

Als ik 5 wachtende voor me heb, verwacht ik toch wel binnen een half uur geholpen te worden.