Klacht: maaltijdsalade

msc-c-55848 op 17 september 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 september 2020
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 17-09-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: Ik stuur uw melding graag door naar onze kwaliteitsafdeling om de klacht zo goed mogelijk te laten onderzoeken. Om dat te doen, horen we graag...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 17 september 2020

Een klant heeft ervaren dat de maaltijdsalade met tonijn bij Lidl krielaardappeltjes bevat die rauw zijn en niet eetbaar. Dit leidt tot ongemak, aangezien de klant deze aardappeltjes uit de salade moet verwijderen. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik neem geregeld een maaltijd salade,alleen de maaltijdsalade met tonijn heeft krielaardappeltjes die nog rauw zijn maar wel door de salade zit.
ik moet ze er tussen uit vissen ,want ze zijn niet te eten.

Gewenste Oplossing:

als de aardappeltjes gaar zijn en ik ze niet weg hoef te gooien.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 17 september 2020 om 19:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door msc-c-55848
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer