Shanta soekhoe op 16 september 2020 over Bershka in de categorie Kledingwinkels
Samenvatting wordt geladen...
Na een online bestelling, krijgen we eerst een bevestiging, daarna een foutmelding. Bedrag is 2x van m’n rekening afgegaan. Na 3kwartier aan de telefoonlijn gewacht te hebben. Hebben we nog niet iemand gesproken. Mail gestuurd en ook geen reactie.
Berscka….. Nooit weer
Ontevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bershka
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bershka nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
