Mijn Klacht:
Zaterdag 5 sept 2020 heb ik 2 truien gekocht, aangekomen thuis heb ik de bon weggegooid. Ik heb 1 van de 2 truien aangetrokken waarbij ik erachter kwam dat er een gaatje in de trui zat. Ik ben daarna in de winkel geweest (utrecht) om het terug te sturen, hier gingen ze niet mee akkoord omdat ik geen bon had. 1 trui heb ik niet aangetrokken en zelfs het kaartje hangt er nog aan. Ik heb gevraagd of zij niet in het systeem kunnen zien. Ik weet exact de datum en tijdstip nog wanneer ik het heb aangeschaft.
Gewenste Oplossing:
Als ik de truien alsnog kan retourneren. geld terug Of iets anders voor hetzelfde bedrag.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
