Klacht: Rot fruit

Ranckies 5 op 09 september 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 september 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 08-09-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wat vervelend dat de kwaliteit van de appels niet naar wens waren. Excuses daarvoor! Wij sturen je melding door naar onze kwaliteitsafdeling...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 9 september 2020

Een klant heeft op 9 september 2020 een zak met Elstar-appels gekocht bij de Lidl in Apeldoorn, maar is ontevreden over de kwaliteit van het fruit. De klant geeft aan dat deze kwaliteit niet overeenkomt met de verwachtingen die hij of zij van Lidl heeft. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Heb deze zak met fruit heden middag gekocht bij de winkel in Apeldoorn 9-9-2020 de elstar zijn van die kwaliteit die ik niet gewend ben van lidl

Gewenste Oplossing:

Als de kwaliteit weer goed is dat als je produkten pakt deze in orde zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Lidl

Heeft op 09 september 2020 om 17:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Ranckies 5
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer