Terug

Klacht: Na zes weken nieuwe wasmachine pluisjes op was.

gabriela1964 op 08 september 2020 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bosch
Categorie Electronica - Wasmachines
Status Open
Datum 8 september 2020

Een consument heeft in november 2019 een nieuwe wasmachine van Bosch aangeschaft, maar ervaart sinds een maand na de aankoop problemen met pluisjes op de was, vooral op zwarte kleding. Ondanks het volgen van verschillende adviezen en het raadplegen van de klantenservice, die een cleaner aanbeveelt, blijft het probleem bestaan. De consument is teleurgesteld en heeft het vertrouwen in het merk verloren.

Mijn Klacht:

In november 2019 nieuwe wasmachine gekocht.
Nooit eerder Bosch gehad, maar wilde uitproberen.
Zoveel spijt van. Vanaf een maand na aanschaf alleen maar pluisjes op mijn was, zo lelijk vooral op de zwarte was.
Alle adviezen geprobeerd, geen resultaat.
Bosch klantenservice geraadpleegd, volgens hen moet hun cleaner de boel oplossen.

Ik heb mijn geloof verloren in dit merk. Nooit last van gehad met ander merk.

Gewenste Oplossing:

Een andere wasmachine die dat niet doet of geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosch

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosch nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door gabriela1964
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bosch

Alle klachten over Bosch →

Vergelijkbare klachten in Electronica - Wasmachines

Alle klachten in Electronica - Wasmachines →
Meld uw Klacht over Bosch
Zo werkt het