Mijn Klacht:
Ik steek netjes mijn hand op, omdat ik in de bus wil. Meneer de busschauffeur stopt, maar doet vervolgens de deuren niet open. Meneer toetert een keer en wil zo weg rijden. Ik loop naar voren. Meneer maakt een gebaar dat ik een mondkapje op moet doen. Dit mond kapje had ik vast en was ik van plan om op te doen, maar meneer gaf mij geen kans. Vervolgens uit irritatie vergeet ik in te checken en vraagt meneer of ik dat nog even wil doen. Ik loop naar het incheck paaltje en vervolgens zonder dat ik me ergens aan vast kon houden op dat moment rijdt meneer zo weg. Dit vind ik behoorlijk onbeschoft en totaal niet gepast tegen over reizigers.
Gewenste Oplossing:
Ik ben deze busrit totaal niet tevreden geweest.
