Elisabethde tweede op 01 september 2020 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft vier Fletcher Groupons aangeschaft, maar kan deze niet gebruiken voor reserveringen vanwege een foutieve code. Ondanks pogingen om contact op te nemen met Groupon via telefoon en hun website, heeft de klant geen hulp kunnen krijgen en vraagt om een terugbetaling, hetzij in geld of op zijn account.
Ik heb 4 Fletcher Groupons maar kan die niet gebruiken om te reserveren. krijg bericht verkeerde code. ze zijn tot 30 november te gebruiken.
Ik probeer te bellen, alle sites van Groupon geprobeerd, kom nergens binnen. ik wil mijn geld terug, mag ook op mijn account .
Als ik fatsoenlijk geholpen word.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
