Klacht: Luieractie

S op 29 augustus 2020 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 29 augustus 2020

Een klant van Dirk van den Broek uitte zijn onvrede over een luieractie waarbij hij slechts twee pakken kon kopen, terwijl de actie '4 halen, 2 betalen' was. Hij vond het teleurstellend dat de beschikbare pakken niet aan zijn wensen voldeden en kreeg te horen dat hij of de reguliere prijs moest betalen of andere pakken moest kiezen om aan de actievoorwaarden te voldoen.

Mijn Klacht:

Er was deze week een luieractie 4 halen 2 betalen, zaterdag waren er nog maar 2 pakken met 33 stuks 6 kg TM 10 kg.

Het viel mij tegen dat ik deze pakken niet 1 1 gratis kon kopen, aangezien de andere pakken te klein of te groot waren.

Maar er werd mij gezegd, de actie is 4 voor de prijs van 2 en dan kon ik of de gewone prijs betalen of toch 2 andere pakken er bij nemen.

Hier wil ik een klacht over indienen.

Gewenste Oplossing:

Als ik 4 pakken voor de prijs van 2 kan kopen en als er nog maar 2 zijn dat ik er dan 2 voor de prijs van 1 kan kopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door S
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer