Mijn Klacht:
Coolblue Rotterdam maakt op facebook kenbaar dat ze een x aantal ninebot ES2 Segways gratis gaan verloten. Nadat je minimaal iemand tagt en deelt. Uiteindelijk na een dag krijg je een bericht via messenger dat je de segway ES2 gratis hebt gewonnen maar er zit een klein bedrag aan administratie kosten aan van 1 euro en wordt deze volgende dag bezorgd omdat die in Nederland verplicht is. Eenmaal alle gegevens ingevuld zie je onderaan in kleine letters dat het helemaal niet gratis is maar 85 . Dus mensen opgelet. Dit is misleiding. Je creditcard gegevens niet invullen anders zit je vast. Heb zonet Coolblue Rotterdam gebeld en met de medewerker Leroy gesproken en hij geeft aan dat er geen segway gratis wordt weggegeven. En als.je belt krijg je een irritant bandje met 7 , 6 en 2 wachtende. Die staat er nog steeds als je coolblue belt. Na heel lang krijg je iemand aan de lijn
Gewenste Oplossing:
Dit soort nep acties moeten geblokkeerd worden en Coolblue Rotterdam moet zijn facebook pagina beter controleren en excuses aanbieden voor misleiding
