Kluitenberf op 22 augustus 2020 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Er is een probleem met het delen van levens tussen twee spelers van Candy Crush die via Facebook spelen. Beide spelers kunnen elkaar geen levens meer vragen of geven, ondanks dat ze elk hun eigen Facebook-account gebruiken. De indiener vraagt om een oplossing voor dit probleem.
Mijn zus en ik spelen allebei Candy Crush via Facebook, maar nu kunnen we elkaar ineens geen levens meet vragen en geven. We spelen allebei met ons eigen Facebook account. Hoe kan dit en kan het opgelost worden?
Met vriendelijke groet,
Leontine Kluitenberg Ik be
ik ben tevreden als het probleem is opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
